“李警官，今天還是要麻煩您了。”近日，法律工作者于奇富像往常一樣來到重慶市云陽縣公安局治安大隊?wèi)粽嘘牭霓k公室，向中隊長李瑞軍確認戶籍登記信息。不到5分鐘，于奇富便得到了其訴訟當(dāng)事人的戶籍登記信息。

于奇富經(jīng)手的訴訟案，大多是勞資糾紛，作為原告的農(nóng)民工往往只有被告老板的名字或電話。按照法院的起訴程序，原告在提起訴訟時，首先就要明確被告的身份信息，否則便無法繼續(xù)接下來的訴訟程序。因此，每次遇到這種情況，于奇富總要求助于李瑞軍。

雖然李瑞軍掌握著戶籍信息資源，但如果沒有準(zhǔn)確的檢索條件，想要找到一個人無異于大海撈針。每次于奇富來到辦公室，李瑞軍總是會根據(jù)他提供的信息，采取多條件檢索和辨別，直至找到符合條件的那個人。

從事戶政工作以來，李瑞軍不僅幫助原告找被告，還積極幫助“黑戶”登記戶口。這些“黑戶”有的是智力障礙，有的無父無母，確認身份信息難度很高。每每碰到這種情況，李瑞軍總是根據(jù)現(xiàn)有線索，多方聯(lián)系，采集各類信息。截至目前，他已幫助3000余名“黑戶”順利登記了戶口。

李瑞軍負責(zé)的戶政工作涉及辦理群眾的戶籍遷移、注銷、申報等業(yè)務(wù)，繁瑣而又基礎(chǔ)，是公安系統(tǒng)最貼近群眾的工作之一。在他看來，云陽縣每位群眾一生至少要跟戶政中隊打兩次交道，分別為出生上戶和離世銷戶。而實際上，群眾與戶政中隊的交集遠不止于此，入學(xué)政考、工作政考、無犯罪記錄證明、失蹤人口尋找……這些業(yè)務(wù)辦理都需要從戶政中隊調(diào)取查找信息。正因如此，李瑞軍的辦公電話每天都響個不停，平均一天能有上百個來電。

作為全縣戶政工作的直接管理人，李瑞軍不僅要負責(zé)全縣戶籍系統(tǒng)的建設(shè)和管理，還需要指導(dǎo)全縣25個派出所的戶籍民警開展具體業(yè)務(wù)。雙江派出所的廖俊杰就是一眾“李門”弟子之一，在他的印象里，師傅李瑞軍既嚴格又細心，面對枯燥的工作仍能一絲不茍。

記得有一次，廖俊杰為一名新生兒上戶口，錯將名字中的“弈”字寫成了形體相近的“奕”字。李瑞軍在檢查中，發(fā)現(xiàn)了這一錯誤，嚴厲批評了廖俊杰。“你寫錯一個字，就會給這個孩子今后的生活造成很大不便，搞戶籍工作不得取巧，要十分仔細才行。”

戶籍信息浩如煙海，戶籍工作千頭萬緒，即使是老手有時也難免出錯，又何況廖俊杰這樣的“新兵蛋子”。李瑞軍雖然嘴上說著戶籍工作沒有捷徑可走，但也絞盡腦汁幫助戶籍民警熟悉業(yè)務(wù)流程。

2024年，他花了大半個月的時間，每天加班加點，整理了60余部涉及戶籍業(yè)務(wù)的法律法規(guī)，繪制了11張業(yè)務(wù)流程圖。每張圖上，他都用各種顏色進行了標(biāo)記，還配上了重點事項說明，哪怕是新手，按照流程圖操作也不容易出錯。

從警20余年，李瑞軍一直與戶政工作打交道，但很多人都不知道他在從警之前其實是一名醫(yī)生。李瑞軍認為，無論是當(dāng)醫(yī)生，還是當(dāng)警察，都需要高度的耐心和細心。他說：“我剛學(xué)醫(yī)的時候，用鑷子夾魚刺，手一抖，魚刺就要落；現(xiàn)在搞戶政工作，我用鼠標(biāo)、鍵盤都是小心翼翼的，出半點錯，都是對老百姓不負責(zé)任。”（云陽縣公安局供稿）