為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，維護各類市場主體合法權(quán)益，激發(fā)市場主體活力和創(chuàng)造力。近日，呈貢區(qū)印發(fā)《呈貢區(qū)營商環(huán)境問題快速處理制度（試行）》，率先建立快捷高效的營商環(huán)境問題處理機制。

《制度》共有六章十三條，對全區(qū)范圍內(nèi)各類市場主體或群眾反映有損營商環(huán)境行為的受理、交辦、跟蹤督辦等事項予以了規(guī)范。

快速受理

承辦單位須在交辦函發(fā)出起1個工作日內(nèi)進(jìn)行完成受理。

快速處理

相對簡單的問題5個工作日內(nèi)處理完成，一般問題10個工作日內(nèi)處理完成；較復(fù)雜的問題30個工作日內(nèi)處理完成；相比常規(guī)處理時限提速約30%-50%以上。

快速回復(fù)

辦結(jié)后，承辦單位須在1個工作日內(nèi)向反映人反饋辦理結(jié)果。

快速回訪

對已辦結(jié)或正在處理的問題進(jìn)行抽查或回訪。每季度通報一次問題回訪情況。

據(jù)呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，建立營商環(huán)境問題快速處理機制，是呈貢區(qū)落實省市關(guān)于作風(fēng)革命加強機關(guān)效能建設(shè)要求的一項重要舉措，通過快速受理、快速處理、快速回復(fù)、快速回訪等措施，形成了一套系統(tǒng)、有針對性、全鏈條的營商環(huán)境問題處理機制，提升了企業(yè)和群眾獲得感、滿意度。（來源：呈貢區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局）

（呈貢區(qū)融媒體中心 供稿）