“吹哨報(bào)到”工作機(jī)制為社會(huì)治理和基層建設(shè)提供了有力的組織保證,推動(dòng)各方力量下沉一線,以最短周期和最強(qiáng)合力到群眾身邊解決問(wèn)題,進(jìn)一步激活基層治理活力,提升基層社會(huì)治理質(zhì)效,為城市精細(xì)化管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
充分發(fā)揮街道的“軸心”作用,搭建基層問(wèn)題收集、哨件發(fā)起、問(wèn)題解決的樞紐,調(diào)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員力量多方收集社情民意及市民投訴舉報(bào)問(wèn)題,逐級(jí)反映解決。同時(shí),市網(wǎng)格中心呈貢分中心持續(xù)暢通市民投訴舉報(bào)渠道,將微信公眾號(hào)投訴渠道鏈接進(jìn)入“吹哨報(bào)到”系統(tǒng),將市民投訴舉報(bào)納入“哨源庫(kù)”,增加“哨源”收集,形成問(wèn)題收集、處置反饋一條線管理,推動(dòng)“吹哨報(bào)到”工作更快更有效落實(shí)。
監(jiān)督員巡查上報(bào)案件時(shí)發(fā)現(xiàn)河長(zhǎng)林公園橋墩下存在河堤塌陷問(wèn)題,洛龍街道及時(shí)啟動(dòng)“吹哨報(bào)到”工作機(jī)制,聯(lián)動(dòng)區(qū)水務(wù)局、滇管局等職能部門(mén)綜合考慮河道治理的可行性,第一時(shí)間通過(guò)填埋并設(shè)置警示標(biāo)志的措施完成了問(wèn)題處置,及時(shí)消除了安全隱患。
聯(lián)動(dòng)多方力量共同協(xié)商解決問(wèn)題
促進(jìn)“吹哨報(bào)到”工作有力有質(zhì)
發(fā)揮政府部門(mén)、市場(chǎng)主體、社區(qū)群眾等多元主體作用,推動(dòng)聯(lián)動(dòng)共治,針對(duì)“哨源”問(wèn)題多方商議,確定最佳解決方案,以保證問(wèn)題訴求能快速解決的同時(shí)讓“吹哨報(bào)到”機(jī)制得到有效落實(shí),切實(shí)提升城市管理服務(wù)效能。
為切實(shí)做好轄區(qū)電動(dòng)車(chē)重大安全風(fēng)險(xiǎn)管控工作,烏龍街道啟動(dòng)“吹哨報(bào)到”工作機(jī)制,聯(lián)動(dòng)區(qū)應(yīng)急局、區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市公安局呈貢分局及社區(qū)、相關(guān)商管物管等力量對(duì)烏龍街道轄區(qū)居民小區(qū)、臨街鋪面電動(dòng)車(chē)充電、私搭亂接線路及違規(guī)停放情況開(kāi)展集中整治行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)消防器材、充電裝置是否符合用電安全,電動(dòng)自行車(chē)是否占用并堵塞消防通道、是否私拉亂接電源線路、停車(chē)點(diǎn)周?chē)欠穸逊趴扇家兹嘉锲贰⒂袩o(wú)電動(dòng)自行車(chē)亂停亂放和違規(guī)充電等問(wèn)題進(jìn)行逐一排查,全面清理整治電動(dòng)自行車(chē)“進(jìn)樓入戶”“人車(chē)同屋”“飛線充電”等問(wèn)題,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,全面保障居民生產(chǎn)生活安全。
明責(zé)賦權(quán)
讓“吹哨報(bào)到”有理有據(jù)
龍城街道在實(shí)地走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),張官山山頂處存在疑似違法占用土地搭建棚子來(lái)堆放垃圾的情況,占用土地面積約600平方米,堆放的垃圾嚴(yán)重污染森林環(huán)境。
通過(guò)運(yùn)用“吹哨報(bào)到”工作機(jī)制,與區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)自然資源局、區(qū)城市管理局形成合力,有序完成了違法占地建筑物的拆除及垃圾清理工作。實(shí)行“吹哨報(bào)到”工作機(jī)制以來(lái),賦予了區(qū)、街道、社區(qū)相應(yīng)職權(quán),進(jìn)一步壓實(shí)各級(jí)單位的責(zé)任,做到不推諉、不回避,強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)“報(bào)到”,真正實(shí)現(xiàn)有能力辦事,有資源辦事。
(呈貢區(qū)融媒體中心 供稿)